Appleのティム・クックCEOは本日、昨日行われた同社の教育関連特別イベントに続き、MSNBCのクリス・ヘイズ氏とRecodeのカラ・スウィッシャー氏とのインタビューに応じました。クックCEOは、テクノロジーと教育がどのように相互に補完し合うかについてのAppleのビジョン、雇用の未来、プライバシーに関する自身の考えとアドバイス、そしてFacebookのマーク・ザッカーバーグ氏への言葉などについて、より詳しく語りました。
本日のインタビューは「革命：Appleが世界を変える」と題され、来週4月6日（金）午後8時（東部標準時）からMSNBCで特別番組として放送されます。昨日の教育イベントと同様に、私たちはこのインタビューにも現地で取材し、Appleの最新発表後、クックCEOが初めて行った講演の詳細をお伝えしました。
教育
インタビューは様々なテーマに焦点を絞り、まずは教育というテーマから始まりました。クック氏は昨日のイベントで述べたコメントやテーマ、例えばAppleが教育分野で40年にわたる長い歴史を持っていること、そして「Everyone Can Code/Create」を強調したことなどを改めて強調しましたが、同時に新たな考えもいくつか共有しました。
同氏は、多くの社会問題が人々の教育不足に起因しているため、アップルが教育に関与する目的は、多くの社会問題の解決に貢献することだと述べた。
教育の課題をよく理解しているかと問われると、クック氏は「多くの人が傍観者となって教師などを責めている」が、「教師は貴重な存在」であり、「テクノロジーは教師に取って代わるべきではなく、創造性と教育を強化するべきだと考えている」と述べた。
テクノロジーが子供たちに有害だという話題も出たが、クック氏はテクノロジーがもたらす、そして実際にもたらすプラス面に焦点を当てた。「多くの子供たちがテクノロジーから多くの恩恵を受けているのを見てきました。」
教育における様々な問題という話題に戻ると、クック氏は詳細には触れず、広い意味で問題を認識した。「公教育には、間違っていることよりも正しいことの方がはるかに多い」と述べ、さらに「私たちは子供たちに、単なる消費者ではなく、創造者になってほしいと思っています」と付け加えた。
シカゴ公立学校のCEO、ジャニス・ジャクソン氏は、現在8万台のiPadが使用されていると述べました。ちなみに、シカゴ公立学校には約37万人の生徒がいます。ジャクソン氏は、管理者がデバイスを選択できるよう努めているものの、最終的にはデバイスのアクセシビリティが重要だと述べました。また、新しいiPadの価格は、市場に出回っている他のデバイスと同程度だと感じていると述べました。
教育コーナーで最も興味深かったのは、クリス・ヘイズ氏がクック氏に、Appleの潤沢な資金と同社が掲げるミッションとの間の緊張について質問した場面だったかもしれない。クック氏はまず「資金は手元にない」と述べて質問をかわし、その後他の話題に移った。
CPSのジャニス・ジャクソン氏は、シカゴ全域の教育における平等性の向上を目指して学校システムが取り組んでいる取り組みについて言及しました。ヘイズ氏の鋭い質問は、Appleは本当に十分なインパクトを与える努力をしているのだろうか、という疑問を提起します。それとも、Appleは正しいことをしているのか、改めて考えるべきなのでしょうか？
米国の投資、新しいキャンパス、そして雇用
今年1月に概要が発表されたように、Appleが米国経済に多額の投資を行い、新キャンパスを建設することについて、クックCEOは、立地選定を「美人コンテストのようなもの」のようには考えないと述べた。これはおそらく、Amazonが第2本社の候補地選定に取り組んでいる方法を指しているのだろう。Amazonは当初、238都市からの提案リストを提出していた。
私たちの観点から言えば、このようなコンテストは作りたくありませんでした。なぜなら、結果として人々に膨大な労力を強いることになるからです。つまり、残念ながら勝者と多くの敗者を生み出す状況になってしまうのです。私はそれが気に入りません。
同氏は、アップルの次の米国キャンパスの可能性のある場所については、それ以上の詳細は語らなかった。
雇用問題について、クック氏は、現在ソフトウェア業界で50万件の未充足の求人があり、今後数年でその数は300万件にまで増加する可能性があると述べた。テクノロジー分野における教育と研修の促進に関しては、「女性やマイノリティ層への働きかけが必要だ」と述べた。
マクロレベルでは、一部の仕事が新しいテクノロジーによって奪い取られる中、私たちは皆、「常に学ぶという考え方に慣れる」必要があると彼は述べた。また、トレーニングやツールを広く利用できるようにすることにおけるAppleの役割と責任も認めた。
DACAに関するクック氏の現在の考えについていくつか議論があった。
「これは党派的な問題だとは思っていません。両党に非常に失望しています」とクック氏は述べた。「我が国でこのようなことが起こるとは考えられません。これは我が国の在り方ではありません。」
…
移民問題は全国的な議論に値する。子供の頃からここに住んでいる人々を追い出すのは、議論に値しない。
しかし、最終的には、クック氏はこの件に関して前向きな見解を示した。
きっとここで正しいことが起こると信じています。でも、私たちが苦悩を経験しなければならないのは本当に残念です…
プライバシー
最後の主要トピックはプライバシーだった。当然のことながら、スウィッシャー氏とヘイズ氏はFacebookをめぐる論争を取り上げ、クック氏は「もし自分がザッカーバーグ氏の立場だったらどうするか」という質問に対し、「私ならこんな状況には陥らないだろう」と鋭く答え、聴衆は沸き立つ笑いと拍手に包まれた。
クック氏は、「最良の規制とは、規制をしないこと、つまり自主規制だ。しかし、私たちはもうそれを超えていると思う」と述べ、ソーシャルメディアには何らかの規制が必要かもしれないという以前の発言に言及した。
プライバシー全般についてさらに語り、クック氏は顧客や顧客のデータを自社の製品として利用することに反対するアップルの姿勢を改めて強調した。
「もし顧客が私たちの製品だったら、莫大な利益を上げることができたでしょう。しかし、私たちはそうしないことを選びました。あなたは私たちの製品ではなく、私たちの顧客であり、私たちの宝なのです」と彼は言い、大きな拍手を浴びた。
クック氏はインタビューの中で「宝石」という言葉を少なくとも2回使い、自身とアップルが教師とその顧客に見出している価値を伝えようと努めた。
聴衆からプライバシーを懸念する人々へのアドバイスを尋ねられたクック氏は、私たちが使用するアプリやサービスのプライバシーポリシーすべてを「深く認識する」ことを推奨したが、20ページにも及ぶ利用規約文書を精査することがいかに難しいかについても指摘した。
クック氏はまた、サードパーティ製アプリの監視とキュレーション、Apple TV 上の NRA アプリ、同社の健康、AR、AI などへの関心についても語った。
インタビューは、高校生の頃の自分にどんなアドバイスをするかという観客からの質問で終わった。
喜びは旅にある、と自分に言い聞かせています。そして人生の真の目的は、誰もが「自分の目的を見つけろ」「自分の目的を見つけろ」「自分の目的を見つけろ」と言いますが…実は、私たちは皆同じ目的を持っているので、探すのはやめるべきなのです。私たちの目的は、人類に奉仕することです。
彼はさらにこう説明した…
ほとんどの人は自分自身に間違った質問をしています。彼らが自問すべき質問は、「私は人類にどのように貢献すべきか？」です。私の贈り物は何になるでしょうか？そして、彼らはほぼ毎日この質問をするべきです。なぜなら、小さな贈り物でも、大きな贈り物でも贈ることができるからです。そして、それは必ずしもお金である必要はありません。それはあなた自身とあなたの情熱という贈り物になるはずです。
さらに詳しい内容を知りたい方は、来週の金曜日、4月6日午後8時（東部時間）にMSNBCで放送されるインタビュー全文をご覧ください。
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